AgendaSpot

Aceite dos termos

Ao acessar ou usar o AgendaSpot, voce concorda com estes Termos de Uso e com a Politica de Privacidade. Se voce utiliza a plataforma em nome de uma empresa, salao, barbearia, clinica ou outro negocio, declara possuir autorizacao para aceitar estes termos em nome desse negocio.

Descricao do servico

O AgendaSpot oferece ferramentas para gestao de agenda, servicos, profissionais, clientes, notificacoes, relatorios, configuracoes comerciais e recursos relacionados a atendimento online. Recursos especificos podem variar conforme plano, versao, disponibilidade tecnica e configuracoes do usuario.

Conta e seguranca

O usuario e responsavel por manter seus dados de acesso seguros, por todas as atividades realizadas em sua conta e pela veracidade das informacoes cadastradas. O compartilhamento de credenciais com pessoas nao autorizadas pode resultar em bloqueio ou suspensao da conta.

Responsabilidades do usuario

Ao usar a plataforma, o usuario concorda em:

• cadastrar informacoes verdadeiras, atualizadas e licitas;
• usar a plataforma apenas para fins permitidos por lei;
• obter autorizacoes necessarias para tratar dados de clientes, equipe e terceiros;
• respeitar direitos de imagem, propriedade intelectual, privacidade e protecao de dados;
• nao tentar acessar areas, dados, contas ou sistemas sem autorizacao;
• nao usar a plataforma para spam, fraude, abuso, discriminacao, conteudo ilegal ou pratica enganosa.

Agendamentos e atendimento

O negocio cadastrado e responsavel por seus horarios, politicas comerciais, cancelamentos, atrasos, prestacao de servicos e relacionamento com seus clientes. O AgendaSpot fornece a tecnologia de organizacao e comunicacao, mas nao executa diretamente os atendimentos cadastrados por terceiros.

Planos, cobrancas e pagamentos

Alguns recursos podem depender de assinatura, plano ativo, pagamento confirmado ou configuracoes financeiras. Valores, recursos e condicoes comerciais podem ser atualizados mediante comunicacao adequada ou publicacao nos canais oficiais.

Quando o usuario configura PIX, sinal, comprovantes, cobrancas ou integracoes de pagamento, ele e responsavel pela exatidao dos dados informados, pela relacao comercial com seus clientes e pelo cumprimento de obrigacoes fiscais, contabeis e legais aplicaveis.

Disponibilidade e alteracoes

Buscamos manter a plataforma disponivel e segura, mas podem ocorrer indisponibilidades temporarias por manutencao, atualizacoes, falhas de terceiros, incidentes de internet ou eventos fora do nosso controle. Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos para melhorar a plataforma, cumprir leis ou proteger usuarios.

Propriedade intelectual

Marcas, layout, codigo, funcionalidades, textos, interfaces e materiais do AgendaSpot pertencem aos seus titulares e nao podem ser copiados, revendidos, explorados ou reproduzidos sem autorizacao. O usuario mantem responsabilidade e direitos sobre conteudos e arquivos que inserir na plataforma.

Limitacao de responsabilidade

Na maxima extensao permitida pela lei, o AgendaSpot nao sera responsavel por prejuizos indiretos, lucros cessantes, perda de dados causada por uso indevido, condutas de terceiros, falhas de conectividade, configuracoes incorretas do usuario ou relacoes comerciais entre negocios cadastrados e seus clientes.

Suspensao e encerramento

Podemos suspender ou encerrar acessos em caso de violacao destes termos, inadimplencia, risco de seguranca, requisicao legal ou uso abusivo. O usuario pode solicitar encerramento de conta conforme os canais de suporte disponiveis e as obrigacoes de retencao aplicaveis.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Politica de Privacidade, que faz parte destes Termos de Uso.

Lei aplicavel

Estes Termos de Uso sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serao tratados conforme a legislacao brasileira aplicavel.

Contato

Para duvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@agendaspot.com.br ou pelos canais de suporte informados na plataforma.